Términos y condiciones

Aviso legal

Las explicaciones y la información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información generales y de alto nivel sobre cómo redactar su propio documento de Términos y condiciones. No debe basarse en este artículo como asesoramiento legal o como recomendaciones sobre lo que debe hacer realmente, ya que no podemos saber de antemano cuáles son los términos específicos que desea establecer entre su empresa y sus clientes y visitantes. Le recomendamos que busque asesoramiento legal para ayudarle a comprender y asistirle en la creación de sus propios Términos y condiciones.

Términos y condiciones: conceptos básicos

Dicho esto, los Términos y condiciones («T&C») son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por usted, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web, o sus clientes, mientras visitan o interactúan con este sitio web. Los T&C tienen por objeto establecer la relación jurídica entre los visitantes del sitio y usted como propietario del mismo.

Los T&C deben definirse de acuerdo con las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a los clientes en transacciones de comercio electrónico requiere T&C diferentes de los T&C de un sitio web que solo proporciona información (como un blog, una página de destino, etc.).

Los Términos y condiciones le proporcionan a usted, como propietario del sitio web, la capacidad de protegerse de posibles riesgos legales, pero esto puede variar de una jurisdicción a otra, por lo que debe asegurarse de recibir asesoramiento legal local si desea protegerse de riesgos legales.

Qué incluir en el documento de términos y condiciones

En términos generales, los términos y condiciones suelen abordar este tipo de cuestiones: quién puede utilizar el sitio web; los posibles métodos de pago; una declaración de que el propietario del sitio web puede modificar su oferta en el futuro; los tipos de garantías que el propietario del sitio web ofrece a sus clientes; una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor, cuando sea pertinente; el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro; y mucho, mucho más.

Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo «Creación de una política de términos y condiciones».